แอป / Mobile
dg99 — แบรนด์ที่สร้างมาเพื่อนักเล่นในประเทศไทย
dg99 คือแพลตฟอร์มที่วางช่องทางบริการ บัญชีผู้ใช้ และการชำระเงินในประเทศไว้ด้วยกันในที่เดียว เพื่อให้คุณเริ่มต้นและดูแลบัญชีได้โดยไม่ต้องผ่านขั้นตอนที่ยุ่งยาก
- PromptPay
- Wallet
- KBank
- เข้าถึงผ่านมือถือ
dg99 สร้างขึ้นมาเพื่อใคร และทำงานอย่างไร
แนวคิดของ dg99 ไม่ได้เริ่มจากการอยากเป็นแพลตฟอร์มขนาดใหญ่ที่สุด แต่เริ่มจากความตั้งใจที่จะเป็นตัวเลือกที่คนไทยวางใจได้จริงในชีวิตประจำวัน ตั้งแต่การตั้งค่าบัญชีครั้งแรก ไปจน
-
PromptPay
-
Wallet
-
KBank
สิ่งที่คุณตรวจสอบได้ในแพลตฟอร์มของเรา
ตัวเลขที่เราแสดงที่นี่เป็นข้อมูลเชิงโครงสร้างที่คุณยืนยันได้เองเมื่อเปิดใช้งานบัญชี ไม่ใช่ตัวเลขที่แต่งขึ้นเพื่อการตลาด แต่ละรายการสะท้อนสิ่งที่คุณจะพบได้จริงในล็อบบี้และหน้าการตั้งค่าบัญชีของ dg99
-
สตูดิโอเกมในล็อบบี้ ได้แก่ JDB, PlayStar, Bigtime Gaming, Habanero, PG Soft และ Joker
6
-
หมวดเกมหลัก — สล็อต, คาสิโนสด, เกมโต๊ะ และสปอร์ตบุ๊ค
4
-
ช่องทางชำระเงินในประเทศที่รองรับ — PromptPay, Wallet, KBank
3
-
ภาษาที่รองรับ — ภาษาไทย พร้อมอินเทอร์เฟซที่ปรับสำหรับมือถือโดยเฉพาะ
1
ติดต่อซัพพอร์ตได้หลายช่องทาง
เราเชื่อว่าซัพพอร์ตที่ดีคือซัพพอร์ตที่คุณหาเจอได้ก่อนที่ปัญหาจะขยายใหญ่ขึ้น ช่องทางการติดต่อทั้งหมดของ dg99 เข้าถึงได้จากหน้าหลักของเว็บไซต์โดยไม่ต้องล็อกอินก่อน ทั้งนี้เพื่อให้คุณได้รับควา
-
แชทสด
ช่องทางแชทสดพร้อมให้บริการบนหน้าเว็บไซต์ เหมาะสำหรับคำถามเรื่องบัญชี การตั้งค่า หรือสถานะการทำธุรกรรม เข้าถึงได้ทั้งบนมือถือและเดสก์ท็อปโดยไม่ต้องติดตั้งแอปเพิ่มเติม
-
LINE
ติดต่อผ่าน LINE ซึ่งเป็นช่องทางที่คนไทยคุ้นเคยที่สุด เหมาะสำหรับการส่งหลักฐานการทำธุรกรรมหรือภาพถ่ายหน้าจอเพื่อให้ทีมงานช่วยตรวจสอบเรื่องบัญชีของคุณ
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
หน้าศูนย์ช่วยเหลือรวมคำถามที่พบบ่อยเรื่องบัญชี การฝากผ่าน PromptPay และ KBank รวมถึงขั้นตอนการถอนเงิน อ่านได้โดยไม่ต้องล็อกอิน เหมาะสำหรับตรวจสอบก่อนติดต่อทีมงาน
เหตุผลที่คุณวางใจ dg99 ได้
ความน่าเชื่อถือของเราไม่ได้อยู่ที่คำพูด แต่อยู่ที่สิ่งที่คุณตรวจสอบได้เองในทุกขั้นตอนการใช้งาน ตั้งแต่ช่องทางการชำระเงินที่เป็นชื่อที่คุณรู้จักอยู่แล้ว ไป
-
ช่องทางชำระเงินที่คุ้นเคย
PromptPay, Wallet และ KBank คือช่องทางที่คนไทยใช้ในชีวิตประจำวันอยู่แล้ว เราไม่ได้สร้างระบบชำระเงินของตัวเอง แต่เชื่อมต่อกับช่องทางที่คุณเชื่อถืออยู่แล้ว
-
บัญชีที่ดูแลได้เอง
หน้าการตั้งค่าบัญชีช่วยให้คุณตรวจสอบประวัติธุรกรรม เปลี่ยนข้อมูลส่วนตัว และจัดการการแจ้งเตือนได้ด้วยตัวเองบนมือถือ ไม่ต้องรอให้ทีมงานแก้ไขให้ทุกครั้ง
-
เนื้อหาเกมจากสตูดิโอที่ตรวจสอบได้
เกมในล็อบบี้มาจาก JDB, PG Soft, Habanero, PlayStar, Bigtime Gaming และ Joker ซึ่งเป็นผู้พัฒนาที่คุณสามารถค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมได้เองจากแหล่งอื่น ไม่ใช่เนื้อหาที่แต่งขึ้น
-
ซัพพอร์ตที่ตอบสนองจริง
ช่องทางแชทสดและ LINE ไม่ใช่ระบบตอบกลับอัตโนมัติ แต่เป็นทีมงานจริงที่พร้อมช่วยเรื่องบัญชี ประวัติธุรกรรม และคำถามเกี่ยวกับการใช้งานแพลตฟอร์ม
สิ่งที่ทำให้แนวทางของเราแตกต่างออกไป
หลายแพลตฟอร์มเน้นโฆษณาโปรโมชั่นก่อนที่คุณจะรู้จักตัวแพลตฟอร์มจริงๆ เราเลือกวางช่องทางบัญชีและซัพพอร์ตไว้ตรงหน้า เพราะเชื่อว่าคุณตัดสินใจได้ดีกว่าเมื่อรู้วิธีใช้งานจริงก่อนที่จะเริ่มสำรวจห้องเกม
-
ซัพพอร์ตก่อนโปรโมชั่น
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตอยู่ตรงหน้าเว็บโดยไม่ต้องล็อกอิน คุณสามารถถามเรื่องบัญชีได้ก่อนที่จะตัดสินใจสมัครด้วยซ้ำ
-
ชำระเงินในประเทศล้วน
ไม่มีการแปลงสกุลเงิน ไม่มีกระเป๋าเงินต่างประเทศ ช่องทางที่รองรับคือ PromptPay, Wallet และ KBank ซึ่งเป็นบริการที่คุณใช้อยู่แล้ว
-
บัญชีที่จัดการผ่านมือถือ
หน้าบัญชีทุกส่วนออกแบบให้ใช้งานบนหน้าจอมือถือโดยไม่ต้องย่อ-ขยายหรือเลื่อนแนวนอน เปิดจากเบราว์เซอร์มือถือได้โดยตรง
-
ล็อบบี้ที่สำรวจได้ก่อนตัดสินใจ
หมวดเกมหลักอย่างสล็อต คาสิโนสด เกมโต๊ะ และสปอร์ตบุ๊ค สามารถดูรายชื่อเกมได้ก่อน เพื่อให้คุณรู้ว่ามีอะไรอยู่ในแพลตฟอร์มก่อนเริ่มเล่น
สิ่งที่นิยามตัวตนของ dg99
สี่เรื่องนี้คือสิ่งที่เราให้ความสำคัญมากที่สุดในการดูแลแพลตฟอร์มนี้ ไม่ใช่คำสัญญา แต่เป็นสิ่งที่คุณสังเกตเห็นได้เองตั้งแต่ครั้งแรกที่เปิดบัญชีและใช้งานต่อเนื่อง แต่ละข้อสะท้อนการตัดสินใจที่เราทำในการออกแบบบริการ
-
บุคลิกแบบเพื่อนที่รู้จริง
เราพูดตรงและให้ข้อมูลที่ใช้ได้จริง ไม่ว่าจะเป็นเรื่องขั้นตอนบัญชี วิธีฝากผ่าน KBank หรือวิธีติดต่อซัพพอร์ตเมื่อมีปัญหา ไม่มีการพูดวนหรือใช้ภาษาที่ฟังดูดีแต่ไม่มีความหมาย
-
ล็อบบี้ที่ครบในที่เดียว
สล็อตจาก Joker และ PG Soft, บาคาร่าสดและรูเล็ตสด, เกมโต๊ะ รวมถึงสปอร์ตบุ๊คสำหรับฟุตบอลและมวยไทย ทั้งหมดอยู่ในล็อบบี้เดียวที่สลับหมวดได้โดยไม่ต้องออกจากหน้า
-
ประสบการณ์บนมือถือที่ออกแบบมาโดยตรง
ไม่ใช่การย่อหน้าเดสก์ท็อปลงมาใส่มือถือ แต่เป็นการออกแบบที่คิดจากมือถือก่อน ทำให้การนำทางระหว่างบัญชี ล็อบบี้ และการชำระเงินทำได้ด้วยนิ้วเดียว
-
VIP ไม่ใช่แค่คำ
ระบบดูแลสมาชิก VIP ของเราไม่ได้หมายถึงของรางวัล แต่หมายถึงการที่ซัพพอร์ตรู้จักบริบทของคุณ ตอบคำถามเรื่องบัญชีได้ตรงจุด และไม่ให้คุณวนอธิบายเรื่องเดิมซ้ำ
สิ่งที่คุณอาจอยากรู้เกี่ยวกับ dg99
คำถามต่อไปนี้มาจากสิ่งที่คนมักถามเมื่อเริ่มทำความรู้จักกับ dg99 ครั้งแรก ทั้งเรื่องแนวทางของแบรนด์ ช่องทางบริการ และวิธีดูแลบัญชี หากคุณมีคำถามที่ไม่อยู่ในรายการนี้ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมตอบผ่านแชทสดหรือ LINE ได้โดยตรง
dg99 เป็นแบรนด์แบบไหน และให้บริการอะไรบ้าง
dg99 เป็นแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่สร้างมาเพื่อตลาดไทย รองรับการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ KBank มีล็อบบี้เกมครบทั้งสล็อต คาสิโนสด เกมโต๊ะ และสปอร์ตบุ๊ค ใช้งานได้ผ่านเบราว์เซอร์มือถือโดยไม่ต้องติดตั้งแอป
ทำไม dg99 ถึงวางช่องทางซัพพอร์ตไว้ก่อนโปรโมชั่น
เราเชื่อว่าคุณตัดสินใจได้ดีกว่าเมื่อรู้วิธีติดต่อเราและดูแลบัญชีของตัวเองได้ก่อน ซัพพอร์ตของเราจึงเข้าถึงได้โดยไม่ต้องล็อกอิน เพื่อให้คุณถามคำถามได้ก่อนที่จะเริ่มใช้งานจริง
บัญชี VIP ของ dg99 แตกต่างจากบัญชีทั่วไปอย่างไร
ระดับ VIP ไม่ได้หมายถึงข้อเสนอพิเศษ แต่หมายถึงการที่ทีมซัพพอร์ตรู้จักบริบทบัญชีของคุณ ตอบคำถามได้ตรงประเด็นโดยไม่ต้องให้คุณอธิบายเรื่องเดิมซ้ำทุกครั้งที่ติดต่อ
ช่องทางชำระเงินที่ dg99 รองรับมีอะไรบ้าง
ช่องทางที่รองรับในประเทศไทย ได้แก่ PromptPay, Wallet และ KBank ทั้งหมดเป็นช่องทางชำระเงินในประเทศที่ไม่ต้องแปลงสกุลเงิน รายละเอียดขั้นตอนการฝากและถอนแสดงอยู่ในหน้าบัญชีของคุณหลังล็อกอิน
จะติดต่อซัพพอร์ตของ dg99 ได้อย่างไร
ติดต่อได้ผ่านแชทสดบนหน้าเว็บไซต์หรือผ่าน LINE ทั้งสองช่องทางเข้าถึงได้โดยไม่ต้องล็อกอินก่อน เหมาะสำหรับคำถามเรื่องบัญชี การฝากถอนเงิน หรือการนำทางในล็อบบี้
สตูดิโอเกมใดบ้างที่มีในล็อบบี้ของ dg99
ล็อบบี้ของเรามีเนื้อหาจาก JDB, PlayStar, Bigtime Gaming, Habanero, PG Soft และ Joker ครอบคลุมทั้งสล็อต เกมโต๊ะ และคาสิโนสด คุณสามารถสำรวจรายชื่อเกมในแต่ละหมวดได้หลังเปิดบัญชี